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Marco normativo aplicable, siendo el artículo 28 del texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, aprobado por el Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre (en adelante, Estatuto de los Trabajadores), establece en su apartado 1 lo siguiente:...

Cada vez son más los pronunciamientos judiciales que determinan la falta de diligencia de las entidades bancarias en cuanto a su responsabilidad de garantizar la seguridad de las transacciones digitales de sus clientes, imponiéndoles consecuentemente la restitución de...

El pasado martes día 17 de mayo del corriente, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) se ha pronunciado al respecto sobre la restitución en su integridad de las cantidades abonadas indebidamente por la clausula suelo,  incluso si en su día se devolvió al...

A quién no le ha pasado tener que firmar una compraventa con hipoteca procedente de otra entidad bancaria, y el banco del comprador imponer su gestoría para tramitar la cancelación. De todos es sabido las prácticas abusivas de los bancos, nos encontramos una vez más...

¿QUÉ SON LAS COMISIONES BANCARIAS? Según la definición contenida en la web de Banco de España, las comisiones bancarias son libres. Los bancos podrán cobrar lo que libremente decidan excepto en aquellos casos en los que el importe de las comisiones estén limitados por...

WiZink es el banco más reclamado por revolving en Doble A Consulting. Y no solo es el que más reclamaciones de tarjetas revolving gestionamos, también se sitúa a la cabeza como banco al que más cantidad se le reclama por estos créditos. Esta situación es consecuencia...

En los últimos tiempos hemos podido ver numerosos casos de consumidores que se ven afectados por cláusulas abusivas en sus contratos (“cláusulas suelo” o limitativas del tipo de interés en las hipotecas, comisiones de todo tipo, intereses de demora, cláusula de...

Las reclamaciones de consumidores por abusos de entidades financieras con tarjetas de pago aplazado o "revolving" han crecido exponencialmente en los últimos meses y es que, cada vez más clientes van perdiendo el miedo a esas entidades que no hacen otra cosa que...

Es práctica habitual remitir una reclamación a la entidad con carácter previo a la demanda, a fin de obtener alguna respuesta por su parte, considerándose que el plazo que ha de mediar entre requerimiento y demanda es el de 2 meses. No obstante, recientemente, la...

Cuántos días y en cuántas ocasiones nos hemos encontrado con numerosas llamadas identificándose como empresa de recobro. Nos descolocan, no sabemos qué responder y nos surgen dudas: ¿Quiénes son? ¿Me pueden reclamar deuda? ¿Pueden ceder mis datos sin mi...